Куда жаловаться на шумных соседей по закону
Проживание в многоквартирном доме заставляет гражданина соседствовать с другими людьми. Это может привести возникновению ряда неудобств. Соседи далеко не всегда ведут себя тихо. Они могут затеять ремонт, слушать громкую музыку ночью или днем, а также нарушать покой других жителей помещения иными способами. Если просьба быть потише результата не возымела, необходимо выяснить, как бороться с шумными соседями по закону.
Сегодня существуют нормы, регулирующие допустимое количество шума и время, в течение которого допускается нарушение покоя окружающих и громкое прослушивание музыки. Если соседи пренебрегают правилами, можно обратиться в уполномоченный орган. Однако чтобы пользоваться законом, его необходимо знать. Оказавшись в подобной ситуации, человек должен в первую очередь ознакомиться с нормами, определяющими, когда можно шуметь. О том, какой нормативно-правовой акт регулирует допустимый уровень шума, о способе воздействия на соседей и о том, чем может грозить нарушение покоя, поговорим далее.
Закон о тишине в 2022 году
Покой жильцов многоквартирных домов охраняет Федеральный закон о тишине. В нем отражен допустимый уровень шума. В соответствии с положением вышеуказанной нормы, значение показателя не может превышать 40 децибел. Норма действует с 7 до 23 часов. В ночные часы громкость музыки или иного звука, доносящегося из квартиры соседей, не должна превышать 30 децибел. Это в 3 раза меньше, силы, с которой может шуметь сигнализация. Каждый регион имеет право самостоятельно корректировать вышеуказанную норму. Потому допустимый уровень шума иногда существенно различается.
Москвичам было предложено выбрать наиболее подходящий вариант из следующих:
- шумные работы предлагалось перенести на 9-19 часов и добавить дневной перерыв на отдых;
- разрешить шуметь и слушать громкую музыку в квартире в период с 8 до 22 часов и установить перерыв на отдых;
- оставить те же рамки, которые указаны в законе.
В качестве времени дневного перерыва, во время которого шуметь или слушать громкую музыку нельзя, предлагалось также несколько вариантов. Если установленные законом правила не соблюдались, подобные действия квалифицировались, как административное правонарушение.
Составление заявления с требованием о прекращении шума в квартире
Разбираясь, что делать, если соседи сверху постоянно шумят, в первую очередь нужно попытаться договориться. Если все участники переговоров адекватны, способ позволит достичь самого эффективного результата. Однако так бывает далеко не всегда.
Если попытки договориться результата не принесли, в первую очередь нужно обратиться с заявлением к участковому. В его обязанности входит принятие незамедлительных мер после заявки граждан.
Если соседи по квартире устроили громкий пьяный дебош, самостоятельно вмешиваться в происходящее не стоит. Существует риск, что и гражданин, чей покой был нарушен, может пострадать.
В подобных ситуациях стоит незамедлительно сообщить о происходящем в правоохранительные органы. Если написанная жалоба результата не дала, можно обратиться в вышестоящие органы.
Если соседи шумят, делая ремонт
Проведение ремонтных работ в квартире часто становится точкой преткновения. Выполняя действия в установленные часы, человек искренне уверен в том, что ничего не нарушает. Однако громкий шум может существенно мешать другим жильцам.
В этой ситуации закон действительно не нарушен. Написанная анонимно жалоба одобрена не будет.
В этой ситуации можно попытаться воззвать к совести соседа снизу или сверху. Если человек адекватный, он постарается согласовать часы проведения работ с другими жильцами дома, в котором расположена квартира, и не беспокоить их в выходные.
Куда можно обращаться за помощью?
Если разговор результата не дал, и буйный житель дома продолжает постоянно терроризировать окружающих, нарушая тишину в ночное время, необходимо предпринять меры. Практика показывает, что обращение к участковому обычно результатов не дает. Получив первый вызов в 2022 году, сотрудник уполномоченного органа обычно ограничивается проведением беседы. Иногда выносится предупреждение. Эффективность способа воздействия напрямую зависит от личности нарушителя и степени коррумпированности на участке.
Если обращение к участковому результата не дало, необходимо написать жалобу в прокуратуру. В ее задачи входит слежение за соблюдением норм действующих законов. Представители уполномоченного органа обязаны дать письменный ответ на поступившую жалобу.
Если результаты действия сотрудников уполномоченных органов гражданина не удовлетворили, и соседи продолжают шуметь, можно подать исковое заявление в суд. Оформляя документы, человек должен указать, что его права нарушаются, и он не может воспользоваться своей недвижимостью в полной мере. Дополнительно необходимо сформировать доказательную базу и дополнить ей иск.
Имеет ли смысл обращение в ЖЭС?
Выясняя, куда жаловаться на шумных соседей, человек узнает, что существует еще одна станция, способная помочь в сложившейся ситуации. В ЖЭС рекомендуется обращаться, если жильцы дома не совершают откровенно противоправных действий, однако шум мешает окружающим.
Обращение в ЖЭС не всегда эффективно. Представители организации готовы провести разъяснительную работу и оказать воздействие на нерадивых соседей. Однако на практике они часто не могут даже попасть в жилье – их просто не пускают.
Соседи по подъезду, которые беспокоят окружающих в дневное время, нередко заявляют о том, что им все равно, и советуют вызвать полицию. Однако сотрудники правоохранительных органов сообщают о том, что нарушения закона не было, и они выедут по указанному адресу только при осуществлении противоправных действий. В этом случае оказать какое-либо воздействие на шумных жильцов не удастся.
Существующие исключения
В законе о тишине обозначается ряд исключений, при которых привлечь кого-либо к ответственности не получится.Так, если на улице проводятся шумные мероприятия в связи с общегородскими праздниками, жаловаться бесполезно. Аналогичное правило действует в отношении плача заболевшего ребенка, мяуканья кота или лая собаки. Если проводятся спасательные или аварийные работы, они также могут быть связаны с нарушением уровня шума. Заставить прекратить их проведение или привлечь организатора к ответственности не удастся.
Ответственность за несоблюдение закона о тишине
После того, как первое предупреждение сделано, однако оно результаты не принесло, в отношении соседа, не соблюдающего норму закона о тишине, будет применен административный штраф. Размер нарушения напрямую зависит от статуса лица. Обычно санкции, которые накладываются на организации, более суровые. В законе о тишине отражается и возможность привлечения к ответственности за проведение ремонтных и строительных работ.
Правило применяется только в том случае, если ремонт и иные работы проводятся в неположенное время.
Закон позволяет наказать молодых людей, которые выставляют на балконы усилитель для прослушивания музыки.
Как заставить жильцов многоквартирного дома прекратить шуметь?
В первую очередь необходимо попытаться договориться с нарушителями. Если переговоры не принесут ожидаемого результата, необходимо позвонить в полицию. Действие нужно выполнить в обязательном порядке во время пьяного дебоша и самой вечеринки. Дозвонившись до отделения уполномоченного органа, необходимо сообщить о произошедшем, а затем сказать адрес и телефон. Дополнительно можно написать заявление.
По указанному адресу вышлют наряд полиции. Они сделают предупреждение нарушителям. Если гражданин решил написать заявление, оно будет принято.
Важно! Если наряд полиции отказывается приехать по указанному адресу, о произошедшем нужно сообщить в прокуратуру.
Полученное от гражданина заявление будет проверено. Если изложенные факты окажутся правдивыми, нарушителю выпишут административный штраф. Если метод воздействия результатов не дал, необходимо повторить все манипуляции заново. Штраф довольно большой. Потому обычно 2-3 обращения приводят нарушителя в чувство и заставляют вспомнить о том, что он проживает в многоквартирном доме, а не в одиночку. Если нарушитель отказывается платить штраф, его поместят в изолятор на 15 суток. Если закон нарушается многократно, в отношении недобросовестного гражданина будет применено самое строгое наказание – его могут выселить из квартиры в Москве или ином городе. Большего эффекта удастся достичь, если в уполномоченный орган обратится сразу несколько граждан. Для этого нужно составить коллективную жалобу.
Масленников Иван Иванович
С отличием закончил Государственную Юридическую Академию (ВСШ) по специальности правоведение. Большой опыт решения правовых вопросов широкого спектра.
Что делать и как бороться с шумными соседями по закону
Нормы общежития — это определённый свод правил, который помогает жильцам многоэтажных домов мирно уживаться и поддерживать добрососедские отношения. Однако человеческий фактор исключать нельзя. В больших домах регулярно проводятся ремонтные работы, проводятся праздники, лают собаки и капризничают маленькие дети. Перечисленные звуки могут доставлять дискомфорт и нервировать других жильцов.
Попробуем разобраться, в каких случаях шумных соседей можно привлечь к административной ответственности, и как это сделать.
Обращаемся к букве закона
Начнём с того, что Федеральное законодательство не устанавливает определённых часов, когда нужно соблюдать тишину. Этот порядок регулируется нормативно-правовыми актами, которые устанавливаются региональными органами власти. В Москве и большинстве городов страны запрещено шуметь с 23:00 до 07:00. Однако этот интервал времени не является эталонным. Например, жители Санкт-Петербурга могут наслаждаться тишиной с 22:00 до 08:00. Узнать часы тишины в вашем регионе можно на сайте местной администрации.
Кроме этого, рассматривая запрет на шум в ночное время, не стоит забывать о Федеральном законе № 52-ФЗ, который стоит на защите санитарно-эпидемиологического благополучия граждан.
Именно этот законопроект устанавливает допустимый уровень шума, который человек может переносить без вреда для здоровья. Выглядит это так:
Для сравнения: работающий перфоратор издаёт звук, равный 130 децибел, а шум пылесоса — 80 дБ.
Важно! Закон запрещает шуметь не только в многоквартирных домах, но и на прилегающей территории. Поэтому пожаловаться можно на владельцев близлежащего кафе, где постоянно звучит громкая музыка, собственников авто, которое будит жильцов сигнализацией и компании подростков, шумящих на лавочке во дворе. Скачать для просмотра и печати:
Как пожаловаться на шумных соседей
Оптимальным вариантом решения этой деликатной проблемы является мирное урегулирование вопроса. Для этого нужно прямо сообщить соседям, что постоянная музыка или громкое выяснение отношений мешают полноценному отдыху. В большинстве случаев, такая тактика срабатывает, и жильцам соседних квартир удаётся достигнуть определённого компромисса.
Если уговоры и приведённые доводы оказываются бесполезными, нужно обратиться к участковому инспектору. Сотрудник полиции проведёт разъяснительную работу и объяснит, что беспокоящий других жильцов шум образует состав административного правонарушения, и виновным грозит денежный штраф.
Отметим, что тактика мирового соглашения применима только к ситуациям, когда расшумевшиеся соседи полностью адекватны. Не стоит самостоятельно пытаться утихомирить пьяных дебоширов, рискуя нарваться на оскорбления или побои. В таких случаях нужно сразу вызывать наряд полиции, которые прекратят затянувшийся праздник. Добавим, что если наряд полиции или участковый составляют протокол на шумных жильцов, нелишним будет попросить себе копию этого документа. Позже мы объясним, для чего это нужно.
Если у соседей идёт ремонт
Проводить ремонт в квартире можно, а в некоторых случаях даже нужно, но при этом не стоит забывать об интересах других жильцов. Если руководствоваться законом о тишине, который действует во всех регионах страны, проводить ремонтные работы нельзя:
- в ночные часы, установленные в области муниципальными властями;
- в период с 13:00 до 15:00 в будние дни: это время послеобеденного отдыха;
- в выходные и праздничные дни.
В остальное время запретить соседям проводить ремонтные работы нельзя, но можно попытаться найти компромиссное решение, которое устроит всех соседей.
Вам нужна консультация эксперта по этому вопросу? Опишите вашу проблему и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.
Куда обратиться за помощью
Выше мы упоминали, что жаловаться на шумных соседей можно участковому инспектору, но практика показывает, что такие обращения далеко не всегда дают ожидаемый результат. В некоторых случаях, вызов заканчивается словесным предупреждением, и сразу после ухода полицейского громкая музыка или семейная ссора начинают звучать с новой силой.
Если участковый оказался бессилен или не захотел разбираться с шумными соседями, имеет смысл подать заявление в районную прокуратуру. Это надзорный орган, призванный следить за соблюдением законности.
В прокуратуру можно пожаловаться не только на соседей, но и бездействие со стороны сотрудников полиции.
Следующей инстанцией, где граждане отстаивают свои законные интересы, является суд. Однако подавая судебный иск, заявителю нужно позаботиться о доказательствах: голословные обвинения в адрес других жильцов рассматриваться не будут. Доказательная база должна наглядно демонстрировать, что издаваемый соседями шум мешает комфортному проживанию истца.
Совет! В идеале, под исковым требованием должны поставить подписи и другие жители подъезда, которые страдают от шумных соседей.
Поможет ли ЖЭС
Под этой аббревиатурой скрываются жилищно-эксплуатационные службы, полномочий которых хватает, чтобы утихомирить шумных жильцов, если в их действиях нет административного правонарушения. Например, когда у соседей постоянно воет по ночам собака или по утрам играет громкая музыка, мешающая спать.
В результате получается замкнутый круг: уполномоченные лица перекладывают ответственность, музыка звучит, а жильцы подъезда продолжают страдать от шума.
Наказание для нарушителей спокойствия
Чем грозит для неугомонных жильцов шум в неположенное время? Нарушителей привлекают к административной ответственности, карая денежными штрафами. Размер взыскания напрямую зависит от статуса нарушителя.
Выглядит это так:
- для физических лиц — 1 000-2 000 рублей;
- для юридических лиц и организаций — 40 000-80 000 рублей;
- для должностных лиц — 4 000-8 000 рублей.
Отметим, что указанные штрафы актуальны для Москвы и области. Для других областей действуют собственные санкции, установленные на региональном уровне.
Как утихомирить расшумевшихся соседей: алгоритм действий от А до Я
Если ваши соседи постоянно шумят, мешают отдыхать ночью и днём, ни в коем случае нельзя решать проблему посредством скандалов и рукоприкладства. Действовать нужно строго по закону, и мы расскажем, как именно можно повлиять на шумных жильцов.
Какой именно шум считается незаконным
Нужно понимать, что далеко не весь шум, издаваемый в ночное время, образует состав административного правонарушения. В частности, недопустимым шумом считается:
- разговор на повышенных тонах: ссора, выяснение отношений;
- свист;
- громкое пение;
- перестановка мебели;
- игра на музыкальных инструментах;
- просмотр телевизора или прослушивание музыки на полной громкости;
- проведение ремонтных работ.
Отметим, что перечисленные требования распространяются не только на многоквартирные дома. Они действуют на придомовых участках, в частном секторе, на территории гостиничных комплексов и санаторно-курортных учреждений.
Важно! Нельзя пожаловаться на ночной шум в случаях, когда кашляет простуженный сосед, капризничает ребёнок.
Как подтвердить, что уровень шума превышает допустимые нормы
Разумеется, нельзя просто заявить, что уровень шума, издаваемый жильцами соседской квартиры, превышает установленное законом количество децибел. Для этого потребуется техническое заключение, которое в случае судебного разбирательства станет безусловным доказательством вашей правоты.
Чтобы получить данное заключение, можно обратиться к специалистам Роспотребнадзора или бюро независимой технической экспертизы. Представители этих организаций имеют необходимое оборудование, позволяющее провести замеры уровня шума в квартире.
Как подтвердить правоту
Чтобы гарантированно решить деликатную проблему, нужно самостоятельно заняться сбором доказательной базы. Посмотрим, что можно сделать до того, как прибудут блюстители правопорядка:
- Звукозапись. Записывать звук на диктофон лучше в подъезде, отметив в начале время записи. Это поможет доказать, что соседи шумят в неположенное время и мешают всем жильцам подъезда;
- Досудебное урегулирование. Нелишней будет запись разговора с соседями, где чётко слышно, что вы пытались решить проблему мирным путём;
- Неоднократность правонарушения. Имеет смысл собирать доказательства в течение нескольких дней, чтобы иметь доказательства регулярности шума в соседской квартире;
- Фотосвидетельства. Если соседи сверху гуляют так, что в вашей квартире осыпается штукатурка, этот неприятный факт можно зафиксировать на фотографиях;
- Видеофиксация. Такая практика применяется в ситуациях, когда шум в неурочное время раздаётся на лестничной клетке или на крыльце возле подъезда. Камеры видеонаблюдения устанавливаются управляющей компанией, оплачивают работы жильцы подъезда.
В начале статьи мы рекомендовали собирать копии протоколов, составленных участковым или нарядом полиции. Эти документы также относятся к доказательной базе, и в случае необходимости, прикрепляются к судебному иску.
Бывают ли исключения
Нужно отметить, что в некоторых случаях громкий шум не считается правонарушением, независимо от времени суток. Сюда относятся:
- работы, связанные с ликвидацией аварий;
- оперативно-следственные мероприятия;
- чрезвычайные происшествия.
Кроме этого, во всех регионах страны действуют исключения, разрешающие шуметь в ночное время. Это касается общенациональных праздников, отправления религиозных обрядов, согласованных с администрацией.
Важно! Для жителей новостроек закон о соблюдении тишины не действует: здесь можно заниматься ремонтными работами в круглосуточном режиме, захватывая выходные и праздничные дни. Уточним, что такая привилегия действует в течение 1,5 лет с момента ввода здания в эксплуатацию.
Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.
Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.
Как поступить, если в шуме обвиняют вас
Если выдвинутые претензии обоснованы, лучше пойти с соседями на компромисс, например, согласовать время проведения ремонтных работ или заранее предупреждать жильцов о предстоящих семейных праздниках, когда разгулявшиеся гости могут засидеться допоздна. В большинстве случаев, такая манера поведения срабатывает, и даже если вы нарушите закон о тишине, жалоб в полицию не последует.
Другая ситуация, когда выдвинутые обвинения необоснованны, например, сосед решил таким образом расквитаться за старую обиду. В таких случаях, нужно собрать доказательства своей невиновности. Найти выход из деликатной ситуации можно следующим образом:
- поговорить с недовольным соседом: возможно человек просто ошибся, посчитав, что источник шума находится в вашей квартире;
- предоставить доказательства невиновности: билеты в театр и кино могут подтвердить, что в обозначенное время вас не было дома;
- свидетельские показания: заручитесь поддержкой остальных жильцов подъезда, которые могут подтвердить, что обвинения ложные.
Нужно уточнить, что недовольного соседа можно привлечь за клевету. Основанием к этому является статья 128.1 УК РФ.
Как бороться с шумными соседями по закону?
«Мой дом – моя крепость», – скажете вы, но так ли это на самом деле? Для жителей многоквартирных домов с тонкими стенами и отличной слышимостью очень важно иметь спокойных и понимающих соседей, но, к сожалению, таких в современном мире немного. Важно знать, что любой человек имеет право на отдых и тишину, и никакие соседи не должны быть этому помехой.
Как законодательством регламентируется вопрос шума?
Чтобы предотвратить конфликты и самоуправство в отношении шумных соседей, законодательством РФ был принят Федеральный закон №52 (закон о Тишине), согласно которому с 23:00 часов вечера до 7:00 часов утра следующего дня уровень шума в квартире не должен превышать 30 дБ. В промежутке с 7:00 до 23:00, то есть в течение дня, максимальный уровень шума 40-55 дБ.
Справка! Для каждого региона РФ прописаны свои временные рамки, которые ограничивают производимость шума в многоквартирных домах.
Как определить, что шум от соседей действительно сильный?
Если шум, исходящий от соседей, мешает вам отдыхать или спокойно заниматься своими делами, то первое, что необходимо сделать, это замерить уровень шума. Обычно, для этого используется специальный прибор-шумометр, но т.к предметом первой необходимости его не назовёшь, вполне логично воспользоваться :
- Компьютером или ноутбуком;
- Смартфоном или планшетом.
В зависимости от операционной системы необходимо установить специальное приложение, измеряющее уровень шума, поднести ноутбук или смартфон к источнику шума и зафиксировать результат.
Важно! Комфортная звуковая среда для человека 50-60 (максимально) дБ. Систематический шум, превышающий 60 дБ, негативно влияет на нервную систему и может привести к ее нарушениям.
Уровень комфортного и дискомфортного шума:
- 30 – 40 дБ – комфортный уровень шума, сопоставимый с разборчивым шепотом или шелестом листвы;
- 40 дБ – шум, создающийся работой электроприборов;
- 50 дБ – негромкий, лишенный ярких эмоций разговор двух людей;
- 55 дБ – максимально комфортный уровень шума. Пример, шум от легкового автомобиля;
- 90 дБ – громкий крик, работа перфоратора;
- 100-110 дБ – сирена, шум в наушниках на полную мощность.
Что делать, если мешает шум от соседей?
Если вам все же кажется, или, вы самостоятельно провели проверку и зафиксировали результат, что ваше право на покой злостно нарушается, не стоит это терпеть или замалчивать. Мало кто знает, но любой житель многоквартирного дома имеет право на тишину в любое время дня и ночи. Поэтому, если шум, исходящий от соседей, создаёт дискомфорт, с ним надо бороться, не смотря на время суток.
Для каждого региона РФ приняты разные постановления, устанавливающие допустимые звуковые границы. В большинстве случаев речь идёт о ночном времени, поэтому нарушители тишины считают, что днём в своей квартире они могут делать все, что захотят. Так – то оно так, но вот закон ограничивает максимальный уровень создаваемого шума днем величиной до 55 дБ.
Так же ежедневно в обеденное время устанавливается «тихий час» с 13:00 до 15:00 – время, в которое шуметь запрещается.
Ночью
Если речь идёт о ночном времени суток, максимальная граница шума не должна превышать 40 дБ.
Так же законом запрещается проводить ремонтные работы в ночное время суток, выходные и праздничные дни.
Ремонтные работы
Если соседи шумят, например, болгаркой в 10 вечера, то стоит им напомнить о том, что законом разрешается проводить ремонтные работы с 9:00 до 19:00.
В отдельных регионах России до 22:00. Поэтому, если на просьбу прекратить ремонт в столь позднее время, соседи никак не реагируют, можете смело, опираясь на закон о Тишине, предпринимать меры.
Законные методы борьбы с шумными соседями
Мировое соглашение
Первое, что необходимо сделать, если ваш покой нарушается, попробовать успокоить соседей мирным путём (договориться). Возможно, соседи и не подозревают, что создают вам дискомфорт своими действиями. Спокойно, без нервов объясните соседям, что их шум, например, мешает сну вашего ребенка, постарайтесь найти компромисс. Иногда, обычного разговора бывает достаточно для того, чтобы вас услышали.
Поможет ли утихомирить соседей с верхнего этажа обращение в ЖЭС?
Помимо правоохранительных органов, к помощи которых все привыкли обращаться, существует еще одна инстанция, куда можно пожаловаться на шумных соседей. Данная организация называется ЖЭС – жилищно-эксплуатационная служба. Туда возможно обратиться, если порядок нарушает громкая музыка или непрерывный лай собаки.
Однако сами сотрудники ЖЭС откровенно говорят о том, что с нарушителями они, конечно, могут провести разъяснительные работы и постараться устранить шум, но чаще всего на практике их просто не пускают в квартиру и предлагают вызвать полицию.
Как усмирить соседей сверху вызовом полиции?
Если мирным путём договориться с шумными соседями не получилось, а обращение в ЖЭС на данный момент не целесообразно, то верным решением будет вызов полиции, которая в свою очередь обязана отреагировать на ваш звонок. По приезду полиции, требуйте от них составление протокола о нарушении. Это позволит вам в дальнейшем, если дело дойдёт до суда, отстоять свои права.
Важно! Нарушение спокойствия граждан является административным правонарушением, за которое предусмотрен денежный штраф.
По приезду с нарушителями будет проведена предупредительная беседа. Если ситуация не изменится, после следующего вызова и составления протокола будет выписан штраф.
Что делать, если наряд полиции не приехал по вызову?
Если вдруг правоохранительные органы никак не реагируют на жалобы жильцов о превышении уровня шума со стороны соседей, ссылаясь на то, что подобные проступки не достойны внимания, стоит обратиться в вышестоящие органы, прокуратуру, призванные контролировать работу уполномоченных лиц.
Заявление участковому при систематических правонарушениях
Нередки случаи, когда соседи шумят чуть ли не круглосуточно, тем самым постоянно нарушая ваш покой.
В таких случаях стоит обратиться к участковому. Необходимо написать жалобу.
Лучше всего, если она будет коллективная. Пройдитесь по соседям, уточните, не мешает ли ещё кому соседский шум.
Если жалоба будет коллективная, она гораздо быстрее будет рассмотрена. Не лишним будет сделать видео или аудио-фиксацию нарушения. На записи должна быть время и дата, когда эта самая запись была сделана.
В дальнейшем сотрудники полиции обязательно нанесут визит нарушителям для разъяснительной беседы либо выписки штрафа. Наличие 3-4 штрафов, а тем более их неуплата, грозит нарушителю ужесточением наказания. Он может отправиться в изолятор временного содержания на 15 суток. Чаще всего такие меры благотворно влияют на подсознание любителей «пошуметь».
Как наказать шумных соседей через суд?
Бывает и так, что даже после визита полиции, штрафов или временного заключения, человек продолжает шуметь и создавать дискомфорт соседям. В таком случае стоит обращаться в суд с требованием возмещения морального вреда и наказания нарушителя.
Для того чтобы суд остался на вашей стороне, необходимо представить доказательства своей правоты. В качестве доказательств пойдут протоколы, заполненные полицией во время вызовов, видео или аудиозапись с нарушением, показания свидетелей, а так же результаты проверки специалистами, занимающимися проверкой уровня шума.
Справка! После проверки уровня шума, экспертами составляется юридический документ, в котором описаны все зафиксированные сведения. Именно он в суде служит доказательством административного нарушения.
При представлении всех доказательств суд, с большей долей вероятности, вынесет решение о взыскании штрафа за моральный ущерб с нарушителей.
Какой штраф грозит нарушителям закона о тишине?
Размер денежного штрафа для нарушителей тишины в ночное время составляет от 500 до 2000 рублей. За нарушение тишины в дневное время размер штрафа несколько меньше: от 100 до 1000 рублей.
Ситуации, когда шум ночью разрешен
Как и в любом правиле, в законе о Тишине так же есть свои исключения.
Например, плач захворавшего ребенка, лай пса, аварийные работы, проводящиеся для устранения неполадок в системе жизнеобеспечения – все это не может караться законом.
Так же, согласно последней редакции закона, нарушать установленные показатели громкости можно только в новогоднюю ночь.
Лучший способ решения «шумной» проблемы – спокойно поговорить с соседом и обсудить возникшую проблему. Иногда, этого более чем достаточно. Но, если без правоохранительных органов никак не обойтись, смело прибегайте к их помощи. Запомните, каждый имеет право на тишину в своем доме, именно поэтому, законодательство РФ и приняло закон о Тишине.
Как бороться с шумными соседями по закону в 2022 году
Проживание в многоквартирном доме подразумевает, помимо других нюансов, еще и выстраивание взаимоотношений с соседями. Даже если дом добротный, с хорошей шумоизоляцией, избежать дискомфорта из-за ремонта через стенку или шумной гулянки не получится.
Нельзя полностью исключить ситуации, когда какие-то работы в квартире или плач маленьких детей будут мешать окружающим.
Но если громкая музыка или включенный перфоратор не дают отдыхать регулярно, даже в выходные дни или вечерние часы, такая ситуация требует разрешения.
Что делать, если соседи сверху постоянно шумят? Есть ли какая-то управа на таких нарушителей порядка, какие самостоятельные меры можно предпринимать, будет ли наказание за ненадлежащее поведение?
Шум от соседей — проблема для многих жильцов многоквартирных домов, иногда борьба ведется годами и безуспешно. Важно знать законы, которые могут защитить от бескультурья и агрессивности тех, с кем приходится рядом жить длительное время.
Ремонтные работы верхнего этажа
Законодательством определены часы, в которые можно заниматься шумными ремонтными работами в квартире многоэтажного дома.Такое время — с 9.00 до 19.00 в будние дни. Никаких работающих дрелей и болгарок в вечерние часы, в выходные. Данное правило должны знать все жители многоквартирных домов.
Если возникают форс-мажорные обстоятельства, угроза безопасности для нескольких квартир, в таком случае применение шумных рабочих инструментов является вынужденной необходимостью. Но, как правило, работа выполняется быстро. Важно только объяснить окружающим причину.
ВНИМАНИЕ! Плановые ремонтные работы должны осуществляется в отведенное законодательством время.
Как бороться с шумными соседями, которые ведут длительные ремонтные работы в поздние часы, в выходные.
Решение данного вопроса — в компетенции органов самоуправления дома, они должны повлиять на жильцов, игнорирующих правила совместного проживания в многоквартирном доме. Если их влияние не помогает, можно участковому инспектору обратиться с заявлением по поводу нарушителей порядка. В качестве наказания им будет выписан штраф.
Ограничения
Закон устанавливает время с 9.00 до 19.00 в будние дни не только для проведения ремонтных работ с шумными инструментами.
Также в только в такое время можно в помещении квартиры играть на музыкальных инструментах, заниматься хоровым или одиночным пением, танцами. Ограничения существуют и на работу некоторых шумных бытовых приборов. Даже старые пылесосы могут работать так, что о проведении уборки будут знать все соседи вокруг квартиры.
Мирное разрешение проблемы
Шумный сосед — это может быть временное явление. Возможно, семья, проживающая на верхнем этаже, срочно ремонтирует прорвавший водопровод или устанавливает новые двери. Такой шум не продлится долго.
Также громкие звуки могут быть вызваны праздничным событием, отмечаемым в этот день. Не стоит сразу бежать к участковому, чтобы наказать шумных соседей сверху или через стенку, если раньше таких нарушений порядка не наблюдалось.
ВНИМАНИЕ! Отношения между соседями должны строиться на принципе толерантности, доброжелательности, внимании друг к другу
Сначала следует обратиться непосредственно в квартиру, откуда раздаются громкие звуки. Часто достаточно одного замечания, чтобы наступила долгожданная тишина. Нужно помнить о том, что в каждой квартире периодически случается срочный ремонт или собираются гости за праздничным столом.
Топот, громкое веселье, звук работающего перфоратора — такие звуки нарушают атмосферу отдыха и уединенности. Особенно страдают от них жители панельных домов, где звукоизоляция на низком уровне.
Но всегда в такой ситуации следует действовать взвешенно, начинать с попытки решить проблему мирно, без привлечения третьей стороны:
- Первый шаг — можно позвонить соседям, в доброжелательном разговоре объяснить, что шум из их квартиры мешает окружающим. Большинство людей адекватно реагирует на такое замечание. Если номер телефона не известен, нужно будет прийти непосредственно к квартире.
- Если слышно, что семья просто встречает гостей, раздается веселый смех, — в доме отмечается какое-то приятное событие. Не нужно спешить портить людям праздник, скорее всего, скоро соседи успокоятся, будут вести себя тихо.
- Но в многоквартирном доме проживают жильцы с разным темпераментом и представлением о культуре. Некоторые семьи шумят регулярно. Часто могут раздаваться звуки ссор, работающего громко телевизора, музыкальной аппаратуры. Можно сделать замечание несколько раз таким людям, и все время безрезультатно. В таком случае уже нужно предпринимать меры, которые заставят их не шуметь.
Методы борьбы по закону
Что делать с соседями, которые даже не пытаются жить в многоквартирном доме по правилам, нарушают все нормы культурного поведения:
- Начать стоит с угроз участковым, полицией. Такой метод может сработать, ведь за нарушение порядка тишины полагается штраф.
- Угрозы не действуют? В таком случае рекомендуется составить в полицию обращение от имени жильцов нескольких квартир, страдающих от шума. Коллективная жалоба всегда имеет больший вес. Ее можно отправить по почте. Но лучше отнести в отделение полиции лично, проследить, чтобы обращение было зарегистрировано.
Проживание с соседями через стенку никого не обязывает терпеть неудобства, существуют установленные законом нормы такого сосуществования. Поэтому нужно защищать права свои, своей семьи, других соседей, ставить на место тех, кто ведет себя неадекватно и по-хамски.
Вызов полиции
Одна из обязанностей полиции — соблюдение порядка в городу, поэтому дежурные должны принимать вызов от жильцов дома по поводу нарушения режима тишины. Когда соседи не реагируют на замечания, на угрозу вызов полицейского наряда, следует действовать настойчиво, обратиться к служителям правопорядка.
ВАЖНО! Не нужно медлить с вызовом, если замечания не действуют.
Спустя время нарушители сами могут угомониться, уйти из дома, прибывшему наряду просто не с кем будет общаться.
Не нужно надеяться и на то, что приезд полиции всегда даст нужный результат. Шумные соседи могут просто не открыть двери, даже полицейскому наряду.
В таком случае дело о нарушении порядка передается участковому, дальше возникшей проблемой будет заниматься он. Участковый проводит опрос соседей, составляет протокол, на основании которого будет выписан штраф.
Пьющие соседи, собирающиеся постоянно в квартире толпой для гулянок, распивания спиртных напитков, часто не принимают всерьез ни увещевания соседей, ни штраф от участкового. В таком случае, чтобы защитить свое спокойствие, нужно обращаться в суд.
Правда, среди жителей многоквартирного дома редко находятся люди, которые соглашаются взять на себя обязанности по решению вопроса, составлению искового заявления. Ведь нужно будет ходить на заседания, тратить свое время. Но в таком случае приходится выбирать — спокойная жизнь или постоянное неудобство.
Что нужно для защиты своих интересов
Упор следует делать на то, что постоянный шум от соседей отрицательно сказывается на здоровье других людей, проживающих рядом.Также следует подготовить несколько важных документов:
- Понадобится собрать копии жалоб, которые направлялись раньше в полицию, органы местного самоуправления. Важно, чтобы поступление данных жалоб было зарегистрировано.
- Нужна и копия обращения к участковому инспектору.
- Рекомендуется подготовить аудио и видеозаписи разговоров с нарушителями. Это станет главным доказательством того, что ранее предпринимались меры для мирного урегулирования конфликта, но они не дали никакого результата.
Для суда понадобятся свидетели, которыми выступят соседи. Они должны будут подтвердить факт шумного поведения жильцов, отсутствие реакции на замечания и на визиты полиции. Также от свидетелей суду будет важно услышать, насколько шум мешает нормальной жизни, как он негативно влияет на здоровье.
Другие способы
Даже суд иногда не может приструнить людей, не учитывающих место своего проживания. Штрафы остаются не выплаченными, а громкие звуки раздаются по-прежнему ночью, в выходные. Приходится изобретать другие методы воздействия.
Нельзя предпринимать действия, которые могут принести вред здоровью, жизни других людей:
- Можно договориться с соседями расположенных вокруг нарушителей квартир и воздействовать на них их же методом — пропускать через динамики, направленные в нужном направлении, громкие звуки. Терпеть шум придется слушать всем, но такая мера может успокоить любителей весело погулять или делать ремонт поздним вечером.
- Можно распечатать информацию о нарушителях. Расклеить ее по всему району. Кому-то станет стыдно от такого всеобщего порицания.
Шум из-за маленьких детей
В данном вопросе есть много нюансов. Дети до года плачут часто и в разное время суток. Нужно потерпеть такое соседство. Такой период возникает практически в каждой семье.
ВНИМАНИЕ! Но сильный детский плач, вызванный грубым поведением родителей, должен не только насторожить, но и вызвать к действиям.
Обязательно сначала нужно обратиться к самим родителям, припугнуть их проверкой. Если дети плачут из-за жестоких наказаний и дальше, это опасно, должен такую семью посетить представитель соответствующих органов.
Также нельзя терпеть и сильный шум, который постоянно создают дети во время игр. Взрослые должны им объяснить, что активные игры с мячом, скакалками, другими предметами проводятся на детской игровой площадке. Это важный элемент воспитания, которому многие родители не уделяют внимания.
Под защитой законодательства
Многие жильцы квартир мучаются из-за нерадивых, невоспитанных, порой агрессивных соседей, которые постоянно шумят и не реагируют на замечания. Не помогают просьбы, жалобы, угрозы. Но такие нарушители могут и не знать о существовании статьи 293 Гражданского Кодекса РФ, по которой можно лишиться даже жилья из-за шумного поведения.
Устройство гулянок в ночное или вечернее время, дебоши, проведение шумных ремонтных работ после 19. 00 — все это может быть классифицировано как использование жилья не по назначению, нарушение установленного общественного порядка. И по статье 293 ГК одной из мер наказания является права собственности на жилье.
Не стоит мириться с хамством и бескультурьем, но действовать следует в законном порядке. Начинать рекомендуется с разговора с шумным соседом, объяснением негатива от его действий. Следующий шаг — обращение в правление дома, к участковому.
Последняя инстанция — суд. Суд может продать жилье нарушителя с торгов, лишив его права собственности. К сожалению, граждане редко обращаются с исковым заявлением в судебные органы, разрешая соседям и дальше вести себя отвратительным образом.
Что делать и как бороться с шумными соседями по закону
С проблемой шумных соседей сталкивались почти все жители многоквартирных домов. Законом определены нормы уровней шума, согласно которым, нарушители тишины и покоя в России могут быть привлечены к административной ответственности.
Расскажем, как бороться с шумными соседями при различных обстоятельствах.
Содержание статьи:
Как бороться с шумными соседями – все методы законной борьбы, если соседи шумят
Существуют законные методы борьбы с соседями, которые шумят. Перечислим их, и определим нюансы и эффективность каждого способа:
1 Способ. Переговоры
Это – самый распространенный способ решения проблемы, который поможет не доводить до конфликта между соседями. Лучше попросить соседей не шуметь и обоюдно договориться, чем потом утруждаться с обращением в органы.
Эффективность этого способа может быть равна 100%, если шумные соседи будут адекватными и понимающими людьми. В других случаях переговоры могут не увенчаться успехом.
2 Способ. Обратиться в государственный административно-технический надзор
Этот орган есть точно в крупных городах России. Но в него следует обращаться только, если вы имеете на руках доказательства нарушения законодательства.
Это могут быть:
- Свидетельские показания соседей. Например, если в многоквартирном доме проводилось собрание по поводу данной проблемы, то следует предоставить бумагу, фиксирующую это. Или же, если было написано заявление от нескольких собственников квартир участковому или в другие органы, то стоит приложить и копию этого документа.
- Видеозапись. Это лучшее доказательство.
- Аудиозапись. Могут рассмотреть, но не всегда.
Заявление в инспекцию можно подать лично одному человеку – или сразу нескольким собственникам.
3 Способ. Проведение независимой экспертизы
В том случае, если у вас в городе есть организации, занимающиеся контролем, и имеющие лицензию на проведение данных экспертиз, то можно обратиться к ним. Эксперты должны выехать на объект, провести замеры уровня шума с использованием специальной аппаратуры – а затем сформировать решение.
Важно: оборудование должно быть внесено в список аккредитованной техники для проведения подобного исследования, иначе акт будет обычной бумагой, не имеющей никакой юридической силы.
Этот способ будет эффективен, если у вас имеются средства на проведение экспертизы. Почти всегда процедура проводится за счет заявителя.
4 Способ. Обращение в полицию к участковому
Когда шумные соседи нарушают законы, действующие на территории вашего региона, вы можете обратиться к участковому. Следует объяснить ситуацию, а также подтвердить слова доказательствами, а затем – написать заявление.
Участковый должен принять меры по урегулированию возникшего конфликта. Он может провести беседу, выписать штраф за правонарушение.
Заметьте, данный способ может быть более эффективен, если писать заявление коллективно.
5 Способ. Обращение в судебную инстанцию
Когда действия полиции и других органов не привели к успеху, то можно написать исковое заявление в суд.
Через суд вы сможете:
- Привлечь к административной ответственности шумных соседей.
- Заставить надзорные органы действовать в отношении шумного собственника.
- Обеспечить проведение бесплатной экспертизы.
- Возместить моральный ущерб.
Конечно же, обращаться в судебные органы лучше с доказательствами. Хорошо, если иск будет написан с указанием свидетелей – третьих лиц.
Способ эффективен, если в регионе вашего проживания действуют законы, позволяющие определить правонарушение и ответственность за него.
6 Способ. Написание жалобы в местные СМИ, администрацию
По закону эти органы, организации не имеют никаких прав на реальные действия в отношении шумных собственников многоквартирного дома. Они могут только предупредить их, и перенаправить жалобу в соответствующую надзорную инстанцию.
Эффективность способа зависит от количества оповещенных организаций. Чем больше органов знает о проблеме, тем выше вероятность решить ее.
Напомним: если шум исходит от детей, проживающих сверху, то жаловаться нет смысла. Справедливость искать в этом случае никто не будет.
Сами собственники, столкнувшиеся с шумными соседями, выделяют и нестандартные методы борьбы. К ним относят:
1 Способ. Выкручивание пробок у электросчетчика
Конечно же, никто не будет проверять – вы ли выключили свет в квартире, откуда «идет» шум.
Есть вариант выключить электричество, выкрутив пробки – но при этом оставьте записку, что их вернете днем.
Этот способ эффективен, чтобы успокоить соседей на время. Есть риск возникновения конфликта!
2 Способ. Шум в ответ
Предлагают начать шуметь тогда, когда соседи спят или отдыхают, чтобы они почувствовали себя на вашем месте.
Способ может быть неэффективным, так как соседей попросту может не быть дома, когда вы начнете шуметь.
Кроме того, они могут никак не отреагировать на ваш шум.
3 Способ. Прослушивание громкой музыки
Музыка, которая не пользуется популярностью, может на время утихомирить соседей.
Этот способ не всегда эффективен.
4 Способ. Включение ультразвука
Приложение на телефоне поможет воспроизвести ультразвук, который многие не любят.
Этот способ поможет точно избавиться от толпы на улице, а вот для шумных соседей может не подойти.
Юристы считают, что проявлять ответные действия в отношении шумных соседей не стоит. Пытаться решить проблему следует законными методами.
Что делать, если шумят соседи-собственники квартиры?
В том случае, если шум издают соседи-собственники квартиры, то вам несказанно повезло, ведь договориться с соседями проще – чем, например, с нанимателями.
Обычно простая беседа с владельцем квартиры помогает решить проблему. Собственники, которые собираются жить долго в квартире, и не переезжать через несколько лет, как правило, идут на уступки.
Итак, что же делать, если шумят соседи-собственники:
- Обратиться напрямую к соседу и объяснять ситуацию.
- Провести собрание собственников, на котором поднять вопрос.
- Если меры, указанные выше, не повлияли, то можно сообщить собственнику, что на него в следующий раз будет написано заявление в правоохранительные и другие надзорные органы.
- Напомнить собственнику о законах, которые действуют на территории вашего региона.
- Написать жалобу участковому.
- Провести независимую экспертизу.
- Оформить иск в суд.
- Написать обращение в местную администрацию, СМИ.
Лучше, чтобы на владельца квартиры воздействовало сразу несколько соседей. Так он поймет свою неправоту, и не допустит дальнейшего разбирательства через контролирующие органы.
Шумят соседи – арендаторы квартиры: куда обращаться и звонить?
Ситуация, когда шумят арендаторы квартиры, немного хуже. Ведь, пока вы не выйдете на собственника квартиры, делать замечания и беседовать с нанимателями чаще всего бесполезно.
Поэтому ваши действия должны быть таковы:
- Отыщите номер телефона собственника квартиры и решите с ним данный вопрос. Поспрашивайте у соседей, может они контактировали с ним. Можно оставить записку с вашим номером телефона и попросить владельца связаться с вами, но не пишите по какому поводу.
- Побеседуйте с нанимателями и владельцем вместе, посмотрите на реакцию и действия после переговоров.
- В том случае, если собственник занимает позицию арендаторов, и при этом сдает квартиру нелегально, то можно пригрозить сообщением в надзорные органы о правонарушении (ФМС, налоговые органы).
- Провести беседу на общем собрании собственников дома. Скорее всего, найдутся те, кому еще мешали соседи-арендаторы.
- Написать заявление участковому.
- Провести независимую экспертизу.
- Написать жалобу в правоохранительные органы, если сотрудники полиции отказались рассматривать ваше заявление.
- Составить и подать исковое заявление в судебную инстанцию.
- Обратиться в администрацию, СМИ.
- Написать жалобу в Роспотребнадзор, если квартира находится в ненадлежащем санитарном состоянии, где условий для проживания нанимателей не создано вообще.
Лучше писать письменные заявления – и оставлять уведомления о получении себе, чтобы подтвердить, в дальнейшем, ваши обращения.
Кстати, при написании искового заявления следует приложить всю имеющую документацию по данному вопросу, вплоть до заявлений и жалоб с вашей стороны.
Соседи шумят ночью – методы борьбы по Закону
Предусмотрен Закон федерального уровня, рассматривающий нормы уровня звука в жилых помещениях.
Заметьте, в каждом регионе законы могут быть свои, но требования по нормам шума в них не разнятся с федеральными.
Допустимые максимальные уровни звука, проникающего шума в помещениях жилых зданий
Наименование помещений
Время суток
Максимальный уровень шума
Уровень эквивалентного звука, действующего постоянно
Жилые комнаты квартир
Жилые комнаты квартир
Нормы предусмотрены Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.1.2.2645-10 под названием «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», от 10 июня 2010 г. Прил. 3.
Речь, согласно этим нормам, «идет» о любом виде шума.
К нему относят:
- Технику, издающую шум. Например, телевизоры, магнитофоны и другие приборы.
- Игру на музыкальных инструментах.
- Пение, свист, крик и т.п.
- Пиротехнические средства, нарушающие тишину.
- Производства, оборудование, проводящее ремонтно-строительные работы или погрузочно-разгрузочные работы.
Если ночью вы услышали что-либо из вышеперечисленного, то можно смело добывать доказательства и подавать жалобы, заявления в надзорные органы.
О способах решения проблемы читайте выше.
Помните и о первоначальных действиях.
Ночью можно:
- Вызвать наряд полиции, который разберется с соседями и утихомирит их.
- Написать заявление участковому.
- Сделать видеозапись.
- Заручиться показаниями свидетелей.
Наилучший способ решения проблемы в ночное время – дождаться полицию. Не стоит стучать к соседям и идти разбираться с угрозами, ведь они могут находиться в состоянии алкогольного опьянения.
Варианты решения должны быть законными – тогда вы добьетесь справедливости.
Строительный шум у соседей ночью или днем – нормы и ответственность нарушителей
Как правило, ремонтно-строительные работы, проводимые соседями ночью или днем, приносят много шума, который по длительности может растягиваться не на один день, а на несколько недель. Поэтому времени для решения проблемы в этой ситуации гораздо больше.
Нормы шума и уровней звука в разное время суток мы указали выше. Он относится и к ремонтным работам, которые проводит сосед, и от которых формируется шум.
Если не исполнять действующее законодательство, могут привлечь к ответственности.
За нарушение тишины в дневное время предусмотрены такие наказания (ст.6.4 КоАП РФ):
- Штраф в размере 100- 1000 руб. для граждан, жителей многоквартирного или частного дома.
- Штраф в размере 1000-2000 руб. для должностного лица.
- Штраф в размере от 1000-2000 руб. для предпринимателей, которые не имеют соответствующего образования. Могут наложить на ограничение деятельности на срок до 3 месяцев.
- Штраф в размере 10000-20000 рублей для юридических лиц. Также может быть вариант временного прекращения работы на 3 месяца.
Заметьте, привлекут к ответственности организацию, которая выполняла строительные работы за собственника квартиры.
Перечислим, что делать при строительном шуме и ремонте у соседей.
Обратиться можно с жалобой или заявлением:
- К соседу для беседы и переговоров.
- К участковому.
- В правоохранительные органы.
- В судебную инстанцию.
- В жилищную инспекцию.
Можно направить заявление онлайн – или обратиться в службы лично. Не забудьте приложить доказательства, чтобы жалоба не была голословной.
Остались вопросы? Просто позвоните нам: