Возврат излишне уплаченных процентов по кредиту при досрочном погашении

Вернут ли переплаченные проценты при досрочном погашении кредита

Я постараюсь разобраться в том, о чем говорит решение Верховного суда и чем в действительности оно обернется для российских заемщиков и банков.

В марте Верховный суд рассматривал дело Ирины Шиченко из села Завьялово Алтайского края. В ноябре 2011 года она взяла кредит на 300 тыс. рублей в местном отделении Сбербанка. Он был выдан на 5 лет под 18,2% годовых. По договору заемщица, кроме основной суммы долга, должна была вернуть банку 158,9 тыс. рублей процентов.

Однако, как следует из документов, Шиченко удалось расплатиться досрочно — она погасила кредит за 3 года и 1 месяц. При этом она отдала банку 131,4 тыс. руб. в качестве процентов и посчитала, что заплатила больше, чем нужно. Она отправилась в суд и ее дело в конце концов дошло до очень высокой инстанции.

Стоит обратиться к тексту судебного акта, принятого ВС РФ (определение от 01.03.2016 № 51-КГ15-14) по этому делу. В нем нет правовой позиции, признающей, что при использовании схемы с аннуитетными платежами заемщик всегда переплачивает проценты банку. Верховный суд всего лишь отправил дело на новое рассмотрение и указал нижестоящим судам на необходимость проверить расчеты, представленные заемщиком.

Иными словами, судьи ВС не утверждали, что досрочное погашение кредита, предусматривающего расчеты с использованием аннуитетных платежей, автоматически приводит к переплате процентов.

Необходимо сделать небольшое отступление об экономической природе аннуитетных платежей. Аннуитетный платеж состоит из двух частей — денежных средств для погашения основного долга и денежных средств для погашения процентов. Однако, несмотря на тот факт, что общий размер аннуитетного платежа остается неизменным на протяжении всего срока кредитования, соотношение его частей постоянно меняется. Вначале срока кредитования та часть, которую составляют средства, направляемые на погашение процентов, существенно превышает сумму, идущую в счет погашения основной суммы долга.

Это связано с тем, что на начальных этапах сумма основного долга еще велика, а, следовательно, и сумма процентов за ее использование составляет значительную величину. К концу срока кредитования происходит обратная ситуация — часть аннуитетного платежа, предназначенная для погашения основного долга, превосходит сумму, идущую на погашение процентов.

Неподготовленному человеку может показаться, что на начальных этапах часть денежных средств из аннуитетного платежа идет не только на уплату процентов за текущий период, но и за проценты, которые должны быть начислены в будущем. Однако это арифметическая иллюзия.

Классическая формула для расчета аннуитетных платежей, используемая абсолютным большинством российских банков, базируется на простом правиле: проценты начисляются лишь на текущую задолженность заемщика. Заемщик платит проценты только за истекший период, когда он фактически пользовался соответствующей суммой. На начальных этапах погашения задолженности доля процентов в аннуитетном платеже очень велика.

Ровным счетом ничего не меняется и при досрочном погашении кредита. Поскольку проценты платятся за прошедший временной период и подлежат начислению на сумму непогашенного кредита, существующего на момент досрочного погашения, переплаты не происходит. Заемщик гасит лишь сумму основного долга и сумму процентов, начисленную за тот период, когда он действительно пользовался полученными денежными средствами. Простая арифметика и никакого обмана.

Конечно, заемщик может утверждать, что если бы он сразу взял кредит на более короткий срок (в этом случае общая сумма переплаты была бы меньше), то условия кредитования были бы выгоднее по сравнению с теми, на которые он первоначально согласился.

Но вступая в договорные отношения с банком, заемщик определил интересующий его срок кредитования, а также согласился на предложенную банком процентную ставку и порядок погашения задолженности.

Закон предоставляет заемщику возможность в любое время досрочно погасить кредит, но это отнюдь не означает, что заемщику предоставлено право пересматривать ранее согласованные условия о размере выплат. Это правило является оправданным как по отношению к заемщику, так и по отношению к банку.

Верховный суд отправил дело на новое рассмотрение с целью проверки расчетов заемщика. При новом рассмотрении дела, в удовлетворении иска вновь было отказано. Проверив расчеты, суд не обнаружил, что при досрочном погашении кредита заемщик что-то переплатил.

Данное обстоятельство наглядно свидетельствует о том, что никакой переплаты при досрочном погашении кредита у заемщика не возникает, а возникший слух основан на неправильном понимании механизма аннуитетных платежей, что привело к возникновению неоправданных ожиданий заемщиков.

Нельзя исключать ситуации, что некоторые недобросовестные банки могут пытаться предусмотреть в договоре такие аннуитетные платежи, которые действительно будут предусматривать плату за будущие периоды. В последнем случае, при досрочном погашении кредита переплата действительно возникает, и суд обязан ее вернуть заемщику. Но это гипотетическая ситуация, которая практически никогда не встречается в реальной жизни.

Как возвратить переплаченные проценты по кредиту?

Вернуть переплату по кредиту при досрочном погашении вы можете опираясь на статью 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» — взявший кредит гражданин имеет право потребовать у банка информацию, как именно рассчитывалась сумма процентов аннуитетных платежей. Заемщик, проанализировав полученную информацию и уверившись, что его права были нарушены, может в законном порядке подать в банк претензию с требованием возврата переплаченных процентов по досрочно погашенному кредиту. Как правило, банк должен отреагировать на претензию по возврату переплаты в течении 10 дней – именно такое время в соответствии с законом «О защите прав потребителей» выделяется на удовлетворение требований граждан, связанных с возвращением денежных средств. Если банк отказывается добровольно выполнять требования потребителя, последний имеет право подать судебный иск для взыскания в его пользу суммы переплаты, судебных издержек и, вдобавок, процентов за пользование банком заемными средствами (то есть при досрочном погашении кредита заемщиком переплаченные проценты будут считаться для банка заемными средствами). Если истец будет ходатайствовать о проверке обоснованности предоставленных банком расчетов переплаты, то может быть назначена судебная экспертиза и привлечен соответствующий специалист для независимого подсчета суммы переплаченных процентов.

Компенсация от банка

Вопрос о том, можно ли вернуть проценты по потребительскому кредиту через банк, задают частные лица, планирующие отдать долг досрочно. Все крупные финансовые предприятия России (Сбербанк, ВТБ, Россельхозбанк) возвращают переплаченные деньги за кредит если клиент погасил досрочно всю сумму.

Принцип работы такой: когда клиент подписывает с банком договор о предоставлении долга, работник отделения выдает ему таблицу оплаты. Там прописана фиксированная сумма, которую клиент должен отдавать на погашение задолженности ежемесячно. Клиент может платить больше, но не меньше указанной суммы. Оплата должна быть регулярной и производиться в определенный период (обычно указан «коридор» в 7 или 10 дней в течение которых человек должен произвести ежемесячную выплату).

Также указана полная сумма, которую человек должен отдать финансовой организации в конце кредитного срока. После погашения долга (в срок) история клиента очищается и он числится добросовестным и надежным в общей банковской базе.

Если человек отдал полную сумму денег с кредитными процентами раньше указанной в договоре даты, он может претендовать на возмещение переплаты процентов. Банк возвращает проценты по погашенному долгу за столько месяцев, на сколько раньше были отданы все деньги.

То есть если вы оплатили годовой кредит за 8 месяцев, то вы имеете право на то, чтобы вам вернули скрытые проценты за 4 месяца.

В случае погашения годового займа меньше чем за месяц, переплату возвращают за 11 месяцев, а не за весь год. Это прописано в договорах всех банков, которые практикуют возвращения процентов по кредитам.

Для возврата части денег через банк вам необходимо:

Погасить весь долг.
Написать заявление на перерасчет.
Если вы получили отказ, необходимо обратиться в суд.

Но если вы берете деньги у крупного предприятия, то дела по переплате практически никогда не доходят до суда. На это есть несколько причин:

Любое судебное разбирательство расшатывает репутацию банка.
Если человеку приходится подавать в суд, он не обратится больше в этот банк, а это потеря клиента.
В большинстве случаев судья выносит решение в пользу истца, а банку приходится выплачивать проценты и компенсацию за моральный ущерб и оплачивать услуги юриста для себя и истца.

Поэтому добросовестный плательщик всегда получает компенсацию.

Внутренний паспорт гражданина Российской Федерации.
Декларация за все время с тех пор как был получен кредит.
Справка с места работы гражданина (2-НДФЛ).
Документ, который подтверждает право собственности на жилье, щемлю или автомобиль.
Договор с банком.
Справка из банка о том, что гражданин выплатил весь кредит досрочно и банк не имеет претензий к плательщику.
Соглашение с графиком платежей.
Заявление на возмещение налогового вычета.

Как вернуть страховку?

Часто вместе с кредитным договором оформляется и соглашение по страхованию. Делают это банки для уменьшения собственных рисков. По данному документу будут дополнительные расходы. Суть заключается в том, что с кредитных средств в течение всего периода оплачивается страховка.

Но с оплатой долга необходимости в страховке нет. По закону деньги подлежат возврату. Обычно возмещается сумма, которая была выплачена за неиспользованное время кредитования.

Для возврата неиспользованной части страховки нужно:

Обратиться в банк или страховую фирму с заявлением. Образец такого документа может взять у сотрудников.
Предоставить документы (паспорт, договор, справку о закрытии долга).
Дождаться рассмотрения заявки и решения.
Получить средства.

Перед подачей заявления нужно ознакомиться с договором, заключенным со страховой фирмой. Там указываются условия расторжения и возврата средств. Если о возврате средств не ничего не сказано, то сделать это не получится.

Процедура досрочной оплаты кредита не сложная и не занимает много времени. Хоть банку не выгодна такая сделка, она бесплатная. После этого кредитный договор перестает действовать между сторонами, а подтверждается это специальной справкой.

Получение справки о закрытии кредита

Это очень важный и нужный документ. Справка подтверждает закрытие долга и отсутствие претензий со стороны банка. Сбербанк обязан предоставить этот документ в течение месяца.

Важно! Полное закрытие возможно только в дату очередной оплаты. Поэтому справка о закрытии обязательно должна содержать сведения о том, когда фактически произошло погашение. Это повлияет на дальнейший расчет суммы к возврату.

Вместе с заполненным бланком нужно предъявить:

Возможные причины отказа в возврате процентов

Есть два момента, по которым суд может принять решение в сторону кредитора:

Закон предусматривает уплату процентов за пользование приобретенными финансовыми средствами, но предусматривает отношение к фактическому времени пользования.
Есть условие, что кредитный договор не может быть пересмотрен, то есть срок кредита не может быть изменен.

Перечисленные аргументы выглядят несколько спорно, но в суде их могут принять и повлиять на решение.

С 2011 года право гражданина на досрочное погашение кредита закреплено в Гражданском Кодексе Российской Федерации. Закон предусматривает два обстоятельства, не позволяющие погасить кредит досрочно:

Досрочная выплата займа: что можно получить

Возможность досрочного погашения зависит от условий соглашения между финансовой организацией и заемщиком. В договоре могут быть предусмотрены сроки и другие ограничения на этот счет. Каждый банк устанавливает собственные правила.

Согласно заключениям судебных инстанций проценты по кредиту признаются платой за пользование заемными средствами. Данные платежи должны вноситься, пока заем не был погашен. Кроме того, в договоре может быть запрещен возврат процентов, независимо от этого банк обязан их выплатить.

Как правило, при досрочном погашении кредита клиент может рассчитывать на следующие выплаты:

возврат переплаты по процентам, так как заемщик пользовался банковскими средствами меньший срок;
комиссию за обслуживание, открытие счета и оформление займа (если клиент не подписывался под данным условием);
выплаты по страховке, если страховой договор не был предъявлен;
другие скрытые комиссии.

При аннуитетных платежах заемщик вносит фиксированную сумму ежемесячно. В аннуитет включено тело кредита, проценты и сборы. Сумма возврата в таком случае будет зависеть от способа начисления процентов. Правильный расчет производится по специальной формуле, но многие банки используют невыгодный для клиента вариант вычислений, когда годовой процент делится на 12. Полученное значение устанавливается для каждого месяца. В результате переплата превышает реальные показатели.

Аннуитетные платежи в начале кредитного периода могут включать большую часть процентов, а не основного долга. Например, при выплате ипотеки заемщик первые годы будет вносить преимущественно проценты.

Если финансовая организация не принимает заявление или претензию на возврат переплаты, стоит проконсультироваться с юристом. Банки не часто выплачивают деньги добровольно, поэтому надо быть готовым к судебной тяжбе. Рекомендуется предупреждать кредитора о намерении подать в суд, возможно финансовая компания согласится вернуть лишние платежи.

Алгоритм действий по возврату излишне уплаченных процентов

Возмещение (возврат) излишне уплаченных процентов при досрочном погашении кредита осуществляется по определенному алгоритму. Подавать на получение переплаченных денег стоит после оформления справки, подтверждающей окончание кредитных обязательств. Процесс имеет следующий вид:

Досрочное погашение долга с учетом прописанной в соглашении суммы.
Получение справки в банке, подтверждающей отсутствие долга (бумага выдается бесплатно).
Вычисление переплаченных средств при помощи приведенной формулы или онлайн-калькулятора.
Оформление и передача заявления на возврат лишних процентных начислений.
Получение переплаты или отказ банковского учреждения.

Клиент оформляет кредит на сумму 10 000 рублей на год (12 месяцев). Процентная ставка — 16%, а выплата произведена через пять месяцев.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 5 минут →

В России в банковской сфере среди выдаваемых кредитов наиболее часто используется аннуитетная система платежей. При таком способе расплаты все ежемесячные суммы представляют собой равные части. Но мало кто задумывается из чего состоит каждый ежемесячный платеж.

Он представляет собой сумму двух величин: процентной части и непосредственно самого кредита. При аннуитете эта сумма составляется таким образом, что в первые месяцы выплат большую часть составляют проценты, а соответственно меньшую сам долг перед банком. Банки как бы авансом получают проценты за выданную ссуду.

Вот и выходит, что при досрочном погашении задолженности банк необоснованно может присвоить себе часть средств клиента за счет уплаченных авансом платежей.

Проценты начисленные по договору/Срок кредитования*Фактический срок = Проценты к уплате.

Можно ли вернуть?

В определении Верховного суда РФ уточнено, что согласно ст. 809 ГК РФ проценты по займу являются платой за пользование кредитом, при этом они должны начисляться исключительно за время пользования услугой кредитования.

Так как большинство банков использует аннуитетные (равные) платежи, то при досрочном погашении кредита получается ситуация, когда банки необоснованно обогащаются, то есть берется плата за то время пользования заемными средствами, которое не использовалось заемщиком.

В связи с таким определением ВС РФ заемщик имеет право после погашения полной суммы кредита вернуть проценты за неиспользованное время.

Образец заявления в банк на досрочное полное погашение кредита.

Как же в таких случаях вернуть излишне уплаченное?

Заёмщик имеет право обратиться в банк с заявление о возвращении ему переплаченных средств по ипотечному кредиту.

Если в течение 30 дней после отправления в банк вышеуказанного заявления (претензии) никакой реакции банка не последовало, в таком случае необходимо продолжить действовать через суд, направив иск в ближайшее отделение. При наличии указанных условий гражданин имеет право вернуть как минимум 50% от суммы претензии, указанной в заявлении банку.

Если платёж аннуитетный, то ежемесячные выплаты имеют постоянную цифру расчёта. Сначала гасится процент банку, а затем уже сумма долга. Дифференцированный платёж отличается тем, что в разные части срока размер платы по кредиту также различный.

Росденьги: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт организации по адресу https://ros-dengi.ru/ и в верхнем меню нажать по ссылке “Оплатить займ онлайн”. На открывшейся странице потребуется указать свои данные паспорта, номер договора, а также сумму оплаты.

Откроется форма оплаты текущего займа, где нужно указать данные банковской карты и подтвердить операцию погашения долга.

Оплата займа картой онлайн производится моментально. Сразу после оплаты текущего займа можно подать заявку на новый займ.

Контактная информация (филиал получения денег, Ф.И.О., номер мобильного телефона, e-mail, дата рождения)
Паспортные данные (паспортные данные, адрес прописки и проживания)
Место работы (сведения о трудовой занятости)
Контактные лица

Особенности работы коллекторов данной МФО

При образовании большой просрочки МФО обращаются к коллекторам. Если у компании нет своей службы безопасности, задействуются коллекторские агентства. Причем, как правило, у таких компаний есть свои партнеры, с которыми они сотрудничают постоянно.

Как следует из многочисленных отзывов в интернете (а также новостных заметок), коллекторы «Росденьги» угрожают клиентам, чем напрямую нарушают действующие законодательные нормы.

Почти все граждане, допустившие просрочки, указывают, что коллекторы МФО:

Звонят в неположенное время.
Не уведомляют о долге, а сразу же переходят к угрозам. Причем некоторым лицам угрожали физической расправой.
Названивают не только должнику, но и его родственникам, членам семьи и детям. В последнем случае также поступают угрозы о причинении вреда этим лицам.
Оповещают о долге других лиц, хотя это запрещено законом.

Некоторые граждане жалуются, что деньги требовали с их родственников, также с угрозами физической расправы и распространения сведений, порочащих честь и достоинство.

Где сидят коллекторы «Росденьги», определить сложно. В большинстве случаев в разных регионах выбиванием долга занимаются разные лица. При поступлении угроз рекомендуется сразу же обращаться в полицию и прокуратуру.

Росденьги — личный кабинет

Росденьги – это микрофинансовая компания (МФО), одна из многих в РФ, но одна из немногих крупнейших компаний, предоставляющих микрозаймы населению. Услуга предоставляется с помощью офисов продаж, погашение задолженности возможно на сайте компании.

Организация имеет холдинговую структуру и имеет в своем составе коллекторское агентство, получающее задолженности с недобросовестных кредитополучателей. Наряду с предлагаемыми услугами компания стала развивать услугу потребительского кредитования через сеть офисов продаж (в отличие от онлайн-услуг других МФО). Благодаря чему стала быстро популярна среди клиентов, нуждающихся в дополнительных финансовых средствах «до зарплаты».

Регистрация на сайте Росденьги проводится одновременно с получением займа. Для этого нужно открыть веб-ресурс организации ros-dengi.ru, нажать на ссылку в шапке сайта «Как получить деньги», а затем на кнопку «Получить деньги». С этой компанией работает ряд МФО, которые также предоставляют услуги выдачи микрозаймов. Преимуществом регистрации на сайте «Росденьги» является то, что займ проверяется сразу несколькими скоринговыми системами.

Как заполнить заявку и получить займ у Росденьги

Для заполнения заявки на получение нет необходимости личного присутствия в офисе. Анкета доступна в интернете на официальном сайте в разделе https://ros-dengi.ru/request/ service ру.

Анкета включает в себя следующие данные, обязательные к заполнению:

ФИО потенциального заемщика.
Дата рождения.
Контакты (номер и емейл) для связи и уведомления о решении микрокредитной организации в выдаче займа.
Паспортные данные.
Адрес проживания.
Данные о должности, трудовой стаже и ежемесячном доходе.

Прежде чем отправлять анкету на рассмотрение, нужно дополнительно перепроверить данные во избежание ошибок. Это приведет к отказу со стороны МФК в выдаче микрокредита. Рассмотрение не более 10 минут, после чего клиент получает извещение о решении.

Далее можно получать деньги в офисе компании, при себе обязательно иметь паспорт для идентификации клиента и заключении кредитного договора.

Заполнение заявки онлайн позволяет сэкономить время на ожидании решения о выдаче в офисе компании. ООО Росденьги позволяет взять экспресс кредит в сумме до 30000 рублей на срок до 17 дней.

Первый займ не может быть свыше 2000 рублей. Кредитный лимит может быть увеличен в будущем при положительном погашении без наличия просроченных задолженностей.

посмотреть документацию и реквизиты компании для совершения банковского перевода в счет оплаты займа;
адреса и режим работы офисов и филиалов, в которых можно произвести погашение микрозайма или оформить новый;
связаться со службой клиентской поддержки;
прочитать условия предоставления микрозаймов;
заполнить онлайн заявку на предварительное одобрение микрозайма и будущее получение его в офисе компании;
оплатить задолженность в режиме онлайн на сайте, используя только паспортные данные и номер кредитного договора.